Podle studie společnosti Accenture budou přední IT firmy těžit z nových zdrojů příjmů, založených na kontextově orientovaných službách s cílem porozumět zákazníkům a poskytnout jim komplexní spotřebitelskou zkušenost. Studie Technology Vision 2012 společnosti Accenture – výroční přehled nejzásadnějších nastupujících technologických trendů, o nichž Accenture předpokládá, že budou mít největší dopad na podnikovou sféru – uvádí

Celý článek: Kontextové služby zlepší pochopení zákazníků firmami

Tagy článku:  aktualne Internet zpravy